一、彼康科技到底是做什么的？
北京彼康科技是一家专注AI+医疗影像与数字疗法的高新企业，核心产品围绕肺结节智能筛查系统、糖尿病视网膜病变检测平台以及居家康复数字处方三大场景展开。官方说明书长达页，但用户最常问的只有三件事：它能解决什么问题、怎么安装、如何看懂报告。
（图片来源 *** ，侵删）
二、拿到产品后之一步该做什么？
1. 核对硬件清单
- 主机盒子：巴掌大小，内置NVIDIA边缘计算芯片
- USB-C数据线：用于连接超声/CT/眼底相机
- 加密狗：插在主机上，丢失无法启动软件
- 快速指引卡：背面印有二维码，扫码即可下载最新驱动
2. 三分钟完成注册
说明书第页写了冗长的注册流程，其实只需三步：
- 手机微信搜索小程序“彼康云”→绑定设备序列号
- 上传医院执业许可证或个人身份证→系统自动审核
- 收到“审核通过”短信后，主机指示灯由红变蓝即完成
三、软件界面看不懂？一张图教会你
首次打开客户端，左侧是患者列表，右侧是AI标注区。很多医生问：“彩色圆圈到底代表什么？”
答案：红色高风险结节、黄色需随访结节、绿色钙化良性。点击任意圆圈，下方会弹出3D重建视图，可旋转查看结节与血管的空间关系。
---四、如何导出符合医保的正式报告？
1. 选择模板
系统内置DRG医保模板、科研模板、患者易懂模板三种。若医院已接入医保接口，直接选之一种即可。
2. 一键生成
点击“导出PDF”按钮，系统会把AI结论、关键影像截图、测量数据自动排版，耗时约秒。随后会弹出医保编码校验窗口，如有缺项会红色高亮提示。
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五、居家康复数字处方怎么用？
说明书第页开始讲数字疗法，但患者最常问：“是不是又要下载一堆App？”
不用。彼康把处方做成了微信小程序，打开后只有三个按钮：
- 今日训练：根据AI评估结果推送呼吸操或眼保健操视频
- 打卡记录：自动同步到医生端，漏打卡会收到微信提醒
- 紧急求助：一键拨打绑定的责任医生 ***
六、常见故障秒解
| 故障现象 | 可能原因 | 秒解办法 |
|---|---|---|
| 主机蓝灯闪烁 | 加密狗松动 | 重新插紧并重启 |
| AI标注空白 | DICOM图像层厚>mm | 重新扫描或手动压缩 |
| 报告无法上传医保 | 缺少手术史字段 | 在患者信息里补录即可 |
七、升级与维护必须知道的三件事
1. 固件多久升级一次？
官方每季度推送一次，升级包约MB，夜间自动下载，次日开机生效。
2. 数据存在哪里？
本地主机只保留天原始影像，长期数据加密上传至华为云医疗专区，符合《 *** 安全法》三级等保。
3. 如何申请科研合作？
发送邮件至research@beaconmed.ai，附上伦理批件，小时内会有产品经理对接。
八、用户最关心的价格与售后
彼康采用硬件一次性买断+软件订阅模式：
- 主机：万元（含三年软件授权）
- 第四年起：每年万元升级费，可退订
- 售后：小时 *** 响应，北京五环内小时上门
很多基层医院问：“能否按次付费？”可以，彼康提供“云PACS”版本，按影像数量阶梯计价，更低元/例。
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